Načítám…
Načítám…
(GDPR Privacy Policy)
Tento dokument popisuje, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje osob, které navštíví naše webové stránky nebo využívají naše služby (workshopy, kurzy, výcviky, individuální konzultace, nákup pomůcek). Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Správcem osobních údajů je Freem – institut pro psychoterapii a poradenství, z.s., IČO: 09550950, se sídlem Jakoubka ze Stříbra 781/44, 779 00 Olomouc, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě (dále jen „správce" nebo „my").
V závislosti na způsobu interakce s námi zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje) ve smyslu čl. 9 GDPR.
Osobní údaje zpracováváme vždy na základě některého z právních základů stanovených čl. 6 GDPR. Níže uvádíme přehled účelů, pro které údaje používáme:
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím webového formuláře nebo e-mailu, zpracováváme vaše kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, obsah zprávy) za účelem odpovědi na váš dotaz. Právním základem je náš oprávněný zájem na komunikaci s potenciálními klienty a zájemci o naše služby (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následně po dobu, kdy lze důvodně očekávat pokračování komunikace, nejdéle však 2 roky od posledního kontaktu, s ohledem na délku rozhodovacího procesu u dlouhodobých vzdělávacích programů.
Při přihlášení na kurz, workshop, výcvik nebo individuální konzultaci či koučink zpracováváme vaše identifikační a kontaktní údaje včetně fakturačních údajů, a to za účelem uzavření a plnění smlouvy, organizace služby, distribuce studijních materiálů a záznamů, vydání certifikátu o absolvování a související komunikace. Právním základem je plnění smlouvy uzavřené s vámi jako klientem (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále 3 roky od jeho ukončení.
Fakturační údaje a údaje o úhradách zpracováváme za účelem vedení účetnictví a vystavování daňových dokladů. Právním základem je plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Doklady uchováváme po dobu 10 let stanovenou právními předpisy v oblasti účetnictví a daní.
Pokud nám k tomu udělíte souhlas, budeme vás e-mailem informovat o nových kurzech, workshopech a dalších aktivitách. Zpracováváme za tímto účelem vaši e-mailovou adresu, případně jméno, a údaj o udělení souhlasu. Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli bezplatně odvolat zprávou na info@akada-edu.cz; odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Údaje zpracováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu.
Pokud jsme vaši e-mailovou adresu získali v souvislosti s poskytnutím našich služeb, můžeme vám v souladu s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. zasílat obchodní sdělení týkající se našich obdobných služeb i bez souhlasu, na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Tuto možnost jste měli právo odmítnout již při získání vaší adresy a můžete ji kdykoli odmítnout i následně, kliknutím na odkaz v každém e-mailu nebo zprávou na info@akada-edu.cz.
Po odhlášení z odběru uchováváme vaši e-mailovou adresu v evidenci odhlášených kontaktů, abychom vás již neoslovovali.
Prostřednictvím nástroje Google Analytics sledujeme anonymizované statistiky návštěvnosti, abychom mohli zlepšovat obsah a funkčnost webu. Právním základem je váš souhlas vyjádřený při nastavení cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Podrobnosti viz čl. 8.
Online lekce (online workshopy, kurzy a online přenosy) mohou být nahrávány za účelem zpřístupnění záznamu platícím účastníkům dané služby. Záznam může zachycovat obraz, hlas a jméno účastníka v případě jeho aktivní účasti. O nahrávání je účastník informován předem — v popisu služby a na začátku lekce. Právním základem je plnění smlouvy a náš oprávněný zájem na zajištění dostupnosti obsahu služby (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
Účastník, který si nepřeje být na záznamu zachycen, může po dobu lekce vypnout kameru a mikrofon a komunikovat písemně (chatem). Záznamy jsou zpřístupňovány výhradně platícím účastníkům po dobu 24 měsíců od konání lekce a poté jsou smazány, není-li stanoveno jinak. K jakémukoli jinému užití záznamu (zejména k marketingovým účelům) je vyžadován samostatný výslovný souhlas účastníka.
Údaje o smluvním vztahu a související komunikaci můžeme zpracovávat rovněž za účelem určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků (např. při reklamaci nebo sporu). Právním základem je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Údaje uchováváme po dobu běhu promlčecích lhůt.
Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům. Údaje mohou být sdíleny pouze s:
Část zpracování (zejména Google Analytics) může zahrnovat předání údajů do Spojených států amerických. Google LLC je certifikována v rámci EU–US Data Privacy Framework (prováděcí rozhodnutí Komise (EU) 2023/1795), který zajišťuje odpovídající úroveň ochrany. Jiná předání do třetích zemí neprovádíme.
Jako subjekt údajů máte tato práva:
Žádosti zasílejte na: info@akada-edu.cz. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Přijali jsme technická a organizační opatření odpovídající riziku zpracování, zejména:
Naše webové stránky používají cookies — malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče. Cookies dělíme na:
Svůj souhlas s analytickými cookies můžete kdykoli odvolat nebo změnit v nastavení cookies na našem webu nebo přímo v nastavení vašeho prohlížeče. Více informací: policies.google.com/privacy.
Tento dokument můžeme průběžně aktualizovat, zejména v reakci na změny právních předpisů nebo našich služeb. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na webu. Aktuální verze je vždy dostupná na www.akada-edu.cz.
Dokument je účinný od: 21. 7. 2026
Freem – institut pro psychoterapii a poradenství, z.s. · www.akada-edu.cz · info@akada-edu.cz